U srijedu 15.07.2009. korisnici Amazonovih Kindleova imali su tu "čast" prvi puta osjetiti kako se njihovim uređajima pristupa bez njihovog znanja i briše sadržaj na njima, a bez njihove dozvole.
Prvi "simptomi" da nešto nije u redu počeli su u vidu mailova koje su Amazonovi kupci e-knjiga, Orwellovih "1984." i "Životinjske farme" počeli dobivati, a u kojima im se objašnjava da su im refundirani novci koje su za njih platili, ali bez detaljnijeg objašnjenja.
Tek kada su pogledali u svoje Kindleove, vidjeli su da su primjerci gore navedenih dviju e-knjiga - netragom nestali. Ovo je izvedeno preko Kindleovog bežičnog WhisperNeta koji, a to do sada nije bilo poznato, očito ima mogućnost totalne daljinske kontrole svega što se događa na Amazonovom čitaču.
Što se, pak, samog razloga brisanja sadržaja tiče, čini se da je Amazon prodavao e-knjige na koje nema pravo. Naime, oba gornja naslova nabavili su od tvrtke MobileReference koja se bavi izdavanjem e-knjiga na koje su istekla licenčna prava. Očito se dogodila "greška u koracima" jer na Orwellove knjiga ta prava još vrijede. Umjesto da obavijeste korisnike o pogrešci i zamole ih da obrišu sadržaj, ako žele, te im vrate uplaćeni novac, Amazon je odlučio suvereno prčkati po njihovim e-čitačima, piše Bug.
Prema pisanju na stranicama Ars Technice, čini se da je ovo i u suprotnosti s ugovorom koji se po kupnji Kindlea i e-knjiga s Amazona automatski sklapa između kupaca i Amazona.
Sa svoje strane, tvrtka je obećala da više ovakve stvari neće raditi.
BH Telecom
